Q & A 常见问题

注册/简历：

• 成为51job注册会员能享受什么服务？
• 如果忘记注册会员名和密码怎么办呢？
• 51job的网上简历能支持上载附件吗？
• 怎样才算一份完整的简历？为什么我一定要把简历填写完整？
• 51job上填写的简历有谁会看到？我的简历怎样才能不被企业搜索到？
• 简历“被浏览次数”的含义？
• 有什么秘诀能令人事经理更关注我的简历？从众多求职者中突围而出？
• 如何删除、注销简历？

搜索/投递：

• 如何知道网上投递的简历是否发送成功？人事经理是否看到我的简历？
• 在51job上直接投递简历有什么好处？通过自己邮箱发送是否更直接/有效？
• 更新了我的简历信息，之前投递出去的简历内容会自动更新吗？
• 如何提高职位搜索的精确度？

增值服务：

• 我在支付过程中页面提示“支付失败”，我该怎么办呢？
• 我看到支付页面已提示“支付成功”，但回到51job后购买的服务却没有生效，无法使用，怎么回事？
• 我选购好产品，提交了订单，但暂时没能支付购买，可以日后再继续吗？

其他：

• 如果我有意见和建议，该怎样告诉你们呢？